A Secretaria Municipal de Saúde de Olímpia já tem, em seus quadros funcionais, aproximadamente 46% mais profissionais médicos que em dezembro de 2008. De acordo com a informação passada pela secretária Silvia Elizabeth Forti Storti, na manhã da sexta-feira, dia 3, ela assumiu a pasta contando com apenas 39 médicos e, no final de maio já tinha elevado o quadro para 57 deles. Nos primeiros cinco meses à frente dos serviços ela contratou outros 18 profissionais.

É isso que possibilita a melhoria do atendimento, embora, mesmo em quantidades menores que, por exemplo, há cerca de um ano, ainda se ouça algumas reclamações sobre a necessidade de melhorar ainda mais o atendimento. A própria secretária confessa que ainda está longe do ideal e que há muito ainda o que fazer.

Mesmo assim, já é possível perceber casos como o que a reportagem desta Folha presenciou na manhã da sexta-feira, na Unidade Básica de Saúde (UBS), do Jardim São José, zona sul da cidade de Olímpia.

O médico responsável pelo atendimento da pediatria daquela UBS, chegou por volta das oito horas e atendeu a apenas uma consulta que estava agendada. A secretária, que acompanhava toda a movimentação do local, naquele momento, explicou para a reportagem que já pensa em remanejar esse atendimento, modificando, inclusive o sistema, para atender também outras localidades que ainda estão necessitando da especialidade.

De acordo com a secretária agora é momento de estudar uma forma de atender a demanda como um todo, partindo para o sistema de agendamento único de consultas, que favorecerá suprir as necessidades em todo o município.

Silvia contou que fora até aquela UBS para conferir uma reclamação de agendamento de consulta relatado por uma ouvinte de rádio da cidade, que estaria encontrando dificuldades para marcar em razão do horário definido para a parte da tarde.

Embora perceba que a maioria está satisfeita com a determinação, entende que é necessário ver também o lado dos usuários que têm preferência, seja motivada por escolas dos filhos ou por problemas profissionais, pelo período matinal.

AGENDAMENTO CONTÍNUO
Por isso, como já colocou em teste em outras unidades, pretende que lá também passe a ser feito o agendamento de consultas contínuo, ou seja, no momento que a pessoa chegar. Quer dizer, se o usuário chegar às oitos horas da manhã a consulta será marcada e, se chegar após o almoço também.

Nesse sistema caso não houver vagas para o dia seguinte, como é o atual, por exemplo, já será agendada a consulta para daí a dois dias ou mais, independente da pessoa ter que voltar ao local para marcar. No entanto, Silva ressalta que os casos emergências não haverá modificações.

No caso da pediatria, se um filho precisar do médico e ele estiver na UBS, o atendimento será realizado da mesma maneira. Já com o agendamento centralizado, será possível encaminhar o paciente de uma região da cidade onde não haveria vaga, para outra onde o médico estiver com vagas sobrando.