Sant’ana informou também que na primeira etapa, que compreendeu o período entre o dia 1.º de abril e 23 de julho, foram encaminhados cerca de cinco mil avisos de débitos a consumidores com contas atrasadas. Metade destes, ou seja, em torno de 2,5 mil procuraram o DAEMO para acertar as contas atrasadas. O restante, a maioria, tem o débito ajuizado para a cobrança judicial.

Por outro lado, apenas 5% dos consumidores, o que representa que, em torno de 250 deles não compareceram à autarquia, fosse para pagarem ou mesmo para fazerem os acordos. Nestes casos, informa o diretor comercial, ainda não foram cortados os fornecimentos. Os motivos são vários, mas dentre eles, está a dificuldade para entrar no imóvel para interromper o fornecimento no próprio cavalete do hidrômetro, evitando assim o corte da calçada.

Esses consumidores, segundo a informação, estão divididos entre os bairros da cidade, principalmente, nos jardins São José, localizado na zona sul da cidade de Olímpia, e Boa Esperança, a antiga favela Pedregal, bairro localizado na zona norte, ambos que abrigam grande parte das famílias mais carentes da cidade.

Ainda de acordo com Sant’ana, a segunda etapa dos avisos de cortes, envolve apenas às contas novas vencidas e não pagas. Quer dizer, é o caso de uma conta, por exemplo, que, vencida no mês de julho e ainda não foi quitada pelo consumidor.