Embora por um período mais curto, cerca de cinco horas sem conexão, pelo menos para acesso através do serviço Speed da Telefônica, um novo ‘apagão’ deixou a cidade sem comunicação pela Internet. A falta de conexão surpreendeu os usuários por volta das 15h30 da tarde do dia 12. O serviço voltou a funcionar normalmente apenas após às 20h30.

De acordo com a informação publicada na quinta-feira, pelo jornal Diário da Região de Rio Preto, o responsável, mais uma vez, foi o rompimento de cabos de fibra óptica. O incidente atingiu, além de Olímpia, parte da cidade de Rio Preto e toda a região que ficou sem comunicação.

Até o início da noite da quarta-feira a Telefônica não tinha informações sobre o local onde ocorreu o problema e nem o que causou o rompimento dos cabos. Segundo o jornal, usuários do serviço de telefonia móvel da Vivo também ficaram sem o sinal. A assessoria de imprensa da empresa informou que a pane atingiu os clientes do prefixo 17.

No mês de julho um apagão que ocorreu na Rede Mundial de Informações (Internet) durou pelo menos cerca de 30 horas

A situação acabou afetando vários serviços, dentre eles os consultórios médicos credenciado para exames oftalmológicos para emissão de CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e auto-escolas da cidade. A agência do INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social) teve que adiar todos os atendimentos agendados para o período. Casas Lotéricas, agências bancárias e até Lan-Houses também sofreram com o problema.

Na ocasião, segundo o presidente da Telefônica, Antonio Carlos Valente, o problema técnico começou em Sorocaba, onde o roteador – equipamento da rede – que detonou a interrupção dos serviços foi detectado e isolado. No entanto, a causa real não foi informada até agora.

Por isso, os clientes do serviço Speedy atingidos pelo problema, com intervenção do Procon, pagaram suas contas com o desconto de cinco dias. O abatimento de 120 horas aparece nas contas que estão pagas no período entre 18 de agosto e 18 de setembro, dependendo do dia do vencimento.