DA REDAÇÃO COM ASSESSORIA

Respondendo a questio­namento feito pela edito­ria desta Folha e da Rádio Cidade formulada na segunda-feira, 4, após vários ouvintes reclamarem de vários piques de energia ocorridos nas regiões dos bairros Cote Gil, Tropical e até mais próximo do centro (onde ocorreram momentos de falta de eletricidade), a assessoria de imprensa da da CPFL afirmou que o problema foi causado por serviços de melho­ria da rede que estavam sendo realizados naquela região.

“A CPFL Paulista informa que realizou obras de melhorias da rede de distribuição de energia elétrica da cidade de Olímpia nesta segunda-feira (04). A companhia esclarece que, de forma a garantir a segurança da população e de seus colaboradores, durante a realização dos trabalhos, precisou fazer manobras no sistema que podem ter ocasionado interrupções momentâneas de energia em alguns endereços dos bairros mencionados”, explicou o comunicado recebido.

Segundo ainda a nota enviada pela assessoria, a CPFL investiu mais de R$1,5 milhão na expansão, manutenção e modernização da rede de distribuição de energia de Olím­pia, com foco na melhoria constante da prestação de serviço aos seus clientes no primeiro semestre deste ano.

Respondendo a pergunta de um dos ouvintes da rádio cidade sobre o que fazer quando os piques ou as interrupções causem a queima de equipamentos, a nota esclarece: “Com relação aos pedidos de ressarcimento, os consumidores devem entrar em con­ta­to pelo telefone 0800 010 1010 ou comparecer presencial­mente nos postos de atendimento da companhia, que funcionam das 8h às 12h e das 13h às 17h”.